เคล็ดลับที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณขี่รถไฟเหาะบนโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน

 

ภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงอย่างมีเมตตาของ Elon Musk ที่ X ทำให้เกิดการถกเถียงกันมากมาย

ข้อเสนอของรัฐบาลในการแบน TikTok ก็เช่นกัน YouTube เพิ่ม Shorts เพื่อแข่งขันกับ TikTok Meta เพิ่ม Threads เป็นทางเลือกแทน X ทุกแพลตฟอร์มเปลี่ยนอัลกอริธึมเพื่อรองรับรูปแบบธุรกิจล่าสุด อัปเดตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างไร คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนมันหรือไม่?

นั่นเป็นคำถามที่ถามผู้เชี่ยวชาญที่นำเสนอที่ Content Marketing World พวกเขาไม่ทำให้ผิดหวังโดยแบ่งปันแนวคิดตั้งแต่ผู้ชมไปจนถึงเนื้อหาไปจนถึงกระบวนการ ติดตามคนของคุณ

ผู้สร้างที่เชี่ยวชาญและทีมโซเชียลมีเดียควรติดตามสิ่งที่ผู้ติดตามของพวกเขากำลังทำ ผู้ชมแต่ละคนจะตอบสนองต่อระบบนิเวศของโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงไปในรูปแบบที่แตกต่างกัน ให้ความสนใจกับชุมชน

เช่น เซิร์ฟเวอร์ Discord, Reddits หรือกลุ่ม Circle พื้นที่กึ่งเปิดโล่งเหล่านี้ดูเหมือนจะได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น – Jesse Harris ผู้ประสานงานการตลาดดิจิทัล ACD/Labs

เจาะลึกบุคลิก ศึกษาพฤติกรรมโซเชียลมีเดียของบุคคลเป้าหมายของคุณและติดตามดูว่าการตั้งค่าเหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร คุณสามารถดำเนินการนี้โดยสรุปผ่านการสนทนากับฝ่ายขาย ถามลูกค้าเป็นระยะๆ (งานแสดงสินค้าเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้)

 

 

หวยดีพลัส    หรืออ้างอิงการวิจัยในอุตสาหกรรมที่มีการศึกษาพฤติกรรมของโซเชียลมีเดีย เวนดี้ โควีย์ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ TREW Marketing ไปเป็นการส่วนตัว

เมื่อพูดถึงการบรรเทาความผันผวนในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ การหันมาใช้ชุมชนโซเชียลมีเดียส่วนตัวเป็นหนทางไป แพลตฟอร์มอย่าง Slack, Discord และ Telegram มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Discord โดดเด่นเมื่อพูดถึงเรื่องการสร้างชุมชน คำมั่นสัญญาหลักเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมชุมชน ในขณะที่ Slack มุ่งสู่การเป็นโซลูชันการจัดการพื้นที่ทำงานมากขึ้น และ Telegram มุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความ หากคุณกำลังพิจารณาที่จะสร้างชุมชนสำหรับผู้ชมของคุณ Discord ควรอยู่ในเรดาร์ของคุณ ความงดงามของ Discord

อยู่ที่ความจริงที่ว่า AI ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง ซึ่งมอบประสบการณ์ที่สมจริงและเป็นธรรมชาติมากขึ้น นอกจากนี้คุณจะพบกับผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบความสำเร็จในระบบนิเวศที่มีชีวิตชีวา

ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของแพลตฟอร์มนี้ในการสร้างและการมีส่วนร่วมของชุมชน คริสโตเฟอร์ เพนน์ หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ข้อมูล TrustInsights.ai ไปในที่ที่มีผลกระทบมากกว่า

เราแนะนำให้ลูกค้าของเราใช้เวลาและงบประมาณในโซเชียลน้อยลง ผลกระทบของโซเชียลมีเดียยังน้อยกว่าที่คนส่วนใหญ่ตระหนักมากนัก การวิจัยของเราเองในเว็บไซต์หลายร้อยแห่งบอกเราว่าโซเชียลมีเดียสร้างการเข้าชมและโอกาสในการขายได้เพียง 2%

สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ จ่ายเพียง 2% เท่านั้น การค้นหาทั่วไปยังคงอยู่ที่ 60% มุ่งเน้นความพยายามของคุณในจุดที่ผู้คนเต็มใจและพร้อมที่จะมีส่วนร่วม – Michael Brenner, CEO, Marketing Insider Group

ตรวจสอบเนื้อหาโซเชียลของคุณเป็นประจำ ทีมงานควรมีการประชุมเป็นประจำเพื่อทบทวนสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่อยู่ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียปัจจุบันของพวกเขา และเพื่อตรวจสอบการเขียนบนกระดานเพื่อดูว่าอะไรจะเกิดขึ้นและพิจารณาเมื่อพวกเขาจะรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งจำเป็นหรือไม่

และสิ่งที่อาจมีลักษณะอย่างไร ดังนั้นพวกเขาจะไม่ตะเกียกตะกายเมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้น เช่น การอพยพจำนวนมากจากแพลตฟอร์มหรือแพลตฟอร์มที่ถูกแบน – รูธ คาร์เตอร์ อัจฉริยะผู้ชั่วร้าย สำนักงานกฎหมาย Geek มีความว่องไวและตอบสนอง

การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการปรับตัวที่ยืดหยุ่นเป็นกุญแจสำคัญในการนำทางภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียที่ไม่แน่นอน แบรนด์อาจจำเป็นต้องกระจายพอร์ตโฟลิโอโซเชียลมีเดียของตนเพื่อให้สามารถเผยแพร่ได้อย่างต่อเนื่องเนื่องจากผู้ชมอพยพในช่วงเวลาที่มีความผันผวน

พวกเขาควรลงทุนในช่องทางที่ตนเองเป็นเจ้าของและดำเนินการต่อไป เช่น เว็บไซต์ บล็อก และรายชื่ออีเมล เพื่อให้สามารถติดต่อกับลูกค้าได้ไม่ว่าลมจะพัดไปทางใดก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด แบรนด์ต่างๆ

จะต้องคอยอัปเดตการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ นโยบายแพลตฟอร์ม และพฤติกรรมผู้ใช้ และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม – คาเรน แมคฟาร์เลน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด LetterShop x KMC